Garantie
Ne cherchez pas les 20 pages du document «Conditions générales» car nous ne l'avons jamais écrit.
Compte tenu de l'usure normale, nos unités HepaZone sont garantis contre les défauts de matériaux et de fabrication pour la durée indiquée ci-dessous à compter de la date d'achat.Le HepaZone, accompagné d'une preuve d'achat, peut être retourné à Qualitair inc. dans le délai prescrit pour remplacement ou réparation à notre discrétion.
HepaZone S: 3 ans
HepaZone NF: 3 ans
HepaZone M: 3 ans
HepaZone reconditionné:1 an
*Les batteries ont une garantie limitée de 90 jours
LIVRAISON:
Le client est responsable du paiement du transport de retour (le transport de retour sera facturé au client, sauf si le client en a été informé au préalable). Le produit doit être emballé de manière appropriée. Qualitair ne peut être tenu responsable des dommages causés par le transporteur.
Procédure d'envoi des réparations:
Contactez notre équipe pour obtenir un numéro d'autorisation de retour (RMA).
HepaZone M: 3 ans
HepaZone reconditionné:1 an
*Les batteries ont une garantie limitée de 90 jours
LIVRAISON:
Le client est responsable du paiement du transport de retour (le transport de retour sera facturé au client, sauf si le client en a été informé au préalable). Le produit doit être emballé de manière appropriée. Qualitair ne peut être tenu responsable des dommages causés par le transporteur.
Procédure d'envoi des réparations:
Contactez notre équipe pour obtenir un numéro d'autorisation de retour (RMA).
Des frais peuvent s'appliquer si :
- Le problème résulte d'une mauvaise utilisation
- Aucun problème n'est détecté
- L'appareil répond aux normes de qualité de Qualitair inc.
Téléphone : 1-877-444-8012, 8h30 - 16h30 EST
Email : info@qualitair.ca
Si vous n'êtes pas entièrement satisfait, appelez-nous, nous vous aiderons.
- Le problème résulte d'une mauvaise utilisation
- Aucun problème n'est détecté
- L'appareil répond aux normes de qualité de Qualitair inc.
Téléphone : 1-877-444-8012, 8h30 - 16h30 EST
Email : info@qualitair.ca
Si vous n'êtes pas entièrement satisfait, appelez-nous, nous vous aiderons.